 Qu'est-ce qu'un Coach Voyage ou un Travel Planner ou un Trip Planner pour vous ?Je ne suis pas très adepte de toutes ces appellations, souvent connotées, mais bon, peu importe le nom que l'on donne à cette activité, voici ce je fais: avec Diving World Destinations, j'apporte une aide aux voyageurs qu'il s'agisse de plongeurs ou non. J'aide les gens dans leurs projets de vacances. Je fais les recherches à leur place pour leur gagner du temps, je sélectionne les informations pertinentes, je leur donne des conseils sur le choix d'une destination, sur la situation sanitaire, le climat, les activités, les possibilités de logement et de transports. Je trouve également des endroits qui sortent des sentiers battus et qui permettent souvent d'aller à la rencontre des locaux pour favoriser un tourisme plus responsable. Je fais aussi des comparaisons de tarifs pour offrir aux gens la possibilité de faire des économies sur le budget total de leurs vacances aussi bien en fonction de la destination que du type de logement désiré. Je donne des conseils pratiques de voyageuse aguerrie (bagages, voyages avec de jeunes enfants, matériel, etc.). Je ne touche aucune commission, je facture mes services de recherches à un tarif horaire qui se base sur un calcul moyen d'environ 8h de travail pour un projet complet de voyage avec toutes les recherches que cela implique. Est-ce que c'est un métier ?Cette question revient souvent à mon esprit en fonction des commentaires, des remarques ou des allusions que je peux entendre. Personnellement, je le vois comme un métier. Pour moi, il s'agit d'un vrai travail. Lorsque je suis derrière mon ordinateur à chercher des vacances, je peux vous assurer que je suis à 100% dedans et que j’attends un résultat de qualité. Il est vrai qu'à ce jour, il n'existe pas vraiment de formation certifiante reconnue dans ce domaine qui pourrait donner plus de crédibilité à cette activité. Peut-être que ce n'est pas encore vraiment reconnu pour l'instant, mais qui sait, cela pourrait le devenir dans quelques années. En même temps, je me demande si pour cette activité, une formation spécifique avec un diplôme à la clé garantirait vraiment de meilleures prestations ? Je n'en suis pas certaine ... En général, pour parler d'un vrai métier, je constate que les gens ont besoin de savoir qu'un salaire fixe tombe à la fin du mois. De plus, lorsque l'on travaille depuis chez soi, l'entourage a plus de peine à prendre votre activité au sérieux. On va dire que grâce au télétravail qui a pris une grande importance depuis bientôt deux ans, cela valorise la vision des gens sur le travail depuis la maison. Je sais que ceux qui m'ont déjà fait confiance pour leur organisation de vacances et qui me connaisse mieux sont conscients que le fait de voyager souvent avec ma famille n'est de loin pas le seul élément qui me permet de légitimer mon service de planification de vacances. Il est certain que mes études d'histoire ainsi que mes précédentes expériences professionnelles m'ont permis d'acquérir des compétences que je mets maintenant à profit pour mes planifications et préparations de voyages et qui me permettent aujourd’hui de gagner un temps considérable sur internet. En effet, parmi les nombreuses informations qui se trouvent sur le web, il peut parfois être difficile de faire le tri parmi les plus utiles et parmi celles qui correspondent à nos attentes. Lorsque l’on cherche des informations sur un lieu de vacances, on trouvera beaucoup de choses, qui ne sont peut-être plus actuelles, contradictoires, erronées, pas assez détaillées ou encore qui ne répondent pas à nos interrogations. Même si chacun est capable de faire une recherche avec un moteur de recherche en tapant les bons mots-clés, cela implique ensuite de vérifier la source, la véracité de l’information et sa pertinence, ce qui peut vite prendre du temps et en cela, je pense que c'est la partie passionnante du métier. Parlez-moi de vous en dehors de votre activité.Je suis mariée et maman de deux enfants qui ont commencé à voyager avec nous dès leur plus jeune âge. Nous aimons parcourir le monde en famille à la découverte des merveilles terrestres et sous-marines. Il y a quelques années, j'ai fait le choix de changer d'activité professionnelle pour me consacrer à ma famille, à ma passion et pour être maître de mon emploi du temps et je n'ai jamais été aussi épanouie que maintenant. De temps à autre, je travaille sur appel ce qui me permet de quitter mon ordinateur le temps d'une journée, mais pour rien au monde, je renoncerais à cette liberté d'organisation et à un tel bien-être ! Comment est née cette passion pour l'organisation de voyages ?Depuis toute petite, j'ai aimé découvrir le monde et ses merveilles. Au début, c'était à travers des livres d'images, puis avec les cours de géographie à l'école. Mon amour des voyages est né assez rapidement avec les différentes vacances et escapades que j'ai faites avec mes parents. Mais, je peux dire que j'ai vraiment commencé à voyager à partir de l'âge de 18 ans. Lors de mes premiers voyages-plongée, il m'est souvent arrivé d'avoir des couacs sur place ou de mauvaises surprises alors que le voyage avait été organisé depuis la Suisse par une agence spécialisée pour cette activité. C'est pourquoi, je me suis dit qu'il valait peut-être mieux commencer à chercher moi-même et d'éviter les intermédiaires pour l'organisation de mon séjour plongée. Dès lors, je n'ai plus eu aucun souci ! J'ai par la suite choisi de faire un site internet pour partager mes découvertes. Voici tout simplement comment est né Diving World Destinations dont je possède le nom de domaine depuis une dizaine d'années. J'aime chercher des informations sur les destinations de vacances, avoir des choses à comparer et à analyser. Avec les années, je me suis spécialisée dans les recherches de vacances balnéaires pour les familles, plongeuses ou non, et avec des lieux en lien avec l’eau et la nature. Il y a deux ans, j’ai décidé de partager ma passion et mon expertise pour l’organisation de voyages en cherchant des idées de vacances en lien avec le monde de l’eau pour des voyageurs qui souhaitent surveiller leur budget et/ou qui n’ont pas suffisamment de temps pour surfer de longues heures à la recherche d’une bonne adresse. C’est donc ce service de recherches que je propose afin de faire gagner du temps et de l'argent aux gens pour leurs vacances. J'ajoute que je profite également de corréler mes recherches avec l'utilisation des réseaux sociaux. Cela favorise une bonne visibilité des lieux et une aisance à la communication avec le monde entier qui sont essentielles pour organiser un voyage.  Comment se déroule une préparation de voyage ?Tout d'abord, pour n'importe quelle planification de voyage, je procède selon une méthodologie précise que j'ai élaborée au fil des années. Tout commence avec un premier contact avec le voyageur pendant lequel je récolte toutes les informations essentielles dont j'ai besoin sur lui, ses envies et son budget, afin de savoir quoi et où chercher. Après ce premier échange, je démarre activement mes recherches pour déterminer la faisabilité du voyage dans le budget souhaité, tout en établissant en parallèle une liste de destinations alternatives si besoin. Une fois les premières recherches terminées, j'envoie un compte-rendu de mes découvertes pour que le futur voyageur puisse choisir et se faire une idée plus précise de ce qui est possible ou non. La suite de mon activité dépend de ce que le voyageur décidera. Soit il valide une de mes propositions et je pousse mes recherches pour lui rendre un projet complet et détaillé, soit il renonce et mon travail s'arrête là pour cette fois. Il est important de savoir que chaque voyageur doit faire lui-même ses propres réservations en suivant les liens internet que je lui transmets. Tout projet de recherche prend du temps, qu'il s'agisse d'un simple weekend, d'un séjour d'une semaine ou de plusieurs. Les étapes de choix du transport et du logement sont les plus longues et occupent facilement la moitié du temps de la planification complète d'un voyage. Pourquoi faire appel à vous pour organiser des vacances ?Il y a plusieurs raisons qui motivent les gens à me contacter. De manière générale, il s'agit de gens qui ont envie de voyager sans passer par une agence qui leur propose des offres toutes prêtes ou qui ne sont pas forcément complètement adaptées à leurs envies et à leur budget. Il se peut aussi que ce soit des personnes qui aimeraient s'éloigner du tourisme de masse pour favoriser un tourisme plus responsable. Il y a aussi une catégorie de personnes qui a un budget restreint et qui souhaite partir en voyage à moindre frais si possible. Très souvent, les gens font appel à moi, lorsqu'ils ont besoin d'un conseil pour une destination ou pour savoir comment s'y rendre, quelle compagnie choisir, etc. Actuellement, je renseigne régulièrement les gens sur les normes Covid pour le voyage et sur les restrictions d'entrée, les tests, etc. Ensuite, il y a des gens qui n'ont pas le temps de s'occuper de préparer un voyage et qui sont ravis que je le fasse à leur place. Il y en a encore d'autres qui aiment organiser eux-même mais qui ont besoin d'être rassurés sur leur choix. Chacun me sollicite à sa manière. Chaque échange est riche, intéressant et m'apporte toujours de nouveaux éléments à prendre en compte pour mes discussions futures avec les voyageurs. Entre les recherches, je continue à réfléchir au concept, à comment l'améliorer, à poursuivre mes investigations et mes réflexions pour ne rien laisser au hasard lorsque je prépare et organise des vacances. Comment voyez-vous l'avenir de votre activité ?C'est sûr que par temps de pandémie, le secteur des voyages est plutôt sinistré. Cependant, il ne faut pas oublier qu'il est tout de même possible de voyager, même si ce n'est pas aussi librement qu'avant le Covid. En effet, le choix de destinations est restreint et des tests sont souvent demandés, mais une fois sur place, c'est un véritable bonheur de découvrir des endroits merveilleux.
Je suis patiente, mon activité est en train de démarrer à un petit rythme. Je constate, que je reçois des sollicitations de plus en plus souvent pour de petites questions et qui viennent de personnes différentes. Je suis consciente que c'est une activité qui se développe par le bouche à oreille. Pour que les gens fassent appel à moi ces temps, il faut déjà oser partir en vacances et c'est ça le plus difficile en ce moment. Tout ira mieux lorsque les gens n'auront plus d'appréhensions à planifier des voyages et à partir. Pour ma part, je reste positive, active sur les réseaux sociaux et je montre l'exemple avec plaisir en partant en vacances avec ma famille !
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 Vous le savez, j'aime parler "voyages". C'est un sujet qui revient souvent dans mes différentes discussions avec mes proches, mes amis et mes connaissances. J'ai commencé cet article sous forme de prise de notes au début du mois sans objectif précis, mais aujourd'hui, j'ai décidé de le terminer en partageant avec vous ma réflexion du moment sur les différents profils de voyageurs qui me viennent à l'esprit. Il est difficile d'estimer le nombre de profils existants, tous pourraient être nuancés, alors pour l'instant, je vais présenter ceux que je côtoie régulièrement ou avec qui je travaille et/ou qui ont fait appel à mes services. Si vous ne vous reconnaissez pas dans les profils ci-dessous, n'hésitez pas à me mettre un commentaire pour me parler de votre profil ! Voyageurs & Voyageuses - Profil 1 Il y a celui qui a quelques idées de destinations en tête, ou pas, et qui n'a pas vraiment de soucis de budget. Avec ce profil de voyageurs, tout est possible. Cependant, je garde les mêmes motivations pour les recherches, à savoir rester dans un budget raisonnable pour l'ensemble du voyage. Pourquoi mettre tout le budget vacances dans un seul voyage lorsque l'on pourrait en faire plusieurs ? Voyageurs & Voyageuses - Profil 2 Il y a celui qui a des envies et des critères assez précis, mais curieux de recevoir des suggestions pour découvrir de nouveaux horizons, tout cela avec un budget limité. Avec ce profil de voyageur, il est facile de cibler une destination qui correspond à un budget raisonnable et aux désirs du voyageur. Ensuite, il ne lui reste plus qu'à se laisser tenter par de nouvelles aventures. Voyageurs & Voyageuses - Profil 3 En parallèle au profil 2, il y a le voyageur qui a un budget limité mais avec des attentes d'un standing plutôt élevé en terme de choix de vacances. Dans ce cas-là, il ne faut pas être limité aux périodes de vacances scolaires où les prix sont majorés, car cela devient mission impossible. Il faut pouvoir être libre de partir n'importe quand, lorsque les tarifs sont au plus bas, mais c'est forcément plus difficile s'il s'agit d'un voyage en famille. Sacré défi, mais pas irréalisable ! Voyageurs & Voyageuses - Profil 4 Il y a le voyageur avec un budget limité qui a une folle envie de découvrir un pays ou une région en particulier. Si la destination choisie rentre dans le budget, je me réjouis de lui faire toute une variété de propositions. Mais, selon les cas, il se peut que la destination fixée soit trop chère pour son budget ou que la période de voyage ne soit pas la meilleure du point de vue du climat par exemple ou encore que son temps de vacances ne soit pas suffisant pour profiter pleinement sur place. C'est en général les raisons principales qui me font lui proposer une autre destination pour assouvir son désir de voyage et de vacances. Voyageurs & Voyageuses - Profil 5 Il y a le voyageur qui a envie de voyager mais qui n'a absolument pas envie de prendre du temps à chercher et à organiser quelque chose. Pour celui-là, le service que je propose prend tout son sens, qu'il ait un gros budget ou non. Il faut juste que le voyageur reste ouvert à toute proposition de destinations et je fais mon maximum pour lui faire une proposition attrayante dans le respect de ses critères. Voyageurs & Voyageuses - Profil 6 Il y a le voyageur qui a juste besoin d'être conseillé ou rassuré sur son choix pour pouvoir aller de l'avant dans son organisation de voyage avec ou sans mon aide. Avec ce profil de voyageurs, ce sont toujours des moments d'échanges très intéressants pour tous. Et nous dans tout ça ? Je pense que nous sommes des voyageurs avec un joli mélange de tous ces profils. Nous allouons un certain budget annuel pour nos voyages qui n'est pas extensible. Mon challenge est de le répartir sur plusieurs projets pour nos différentes vacances et escapades. Nous aussi, il nous arrive d'avoir envie de nous rendre dans une destination précise et, au moment où je commence les recherches, je me rends compte que ce ne sera pas possible de rester dans le budget cette fois-là. Lorsque cela arrive, je ne baisse jamais les bras et je continue de chercher jusqu'à ce que je trouve une alternative intéressante, avec des critères quasiment identiques. Au final, ce qui nous importe c'est de partir découvrir le monde et ses merveilles sans excès financier. Vous l'aurez compris, tout est bien souvent une question de budget, mais pas seulement. Je réalise que rester ouvert à des destinations moins courues et/ou sortir des sentiers battus comme nous le faisons de plus en plus régulièrement contribue grandement à augmenter nos possibilités de voyages de rêve. Les 5 points à prendre en compte pour l'organisation d'un voyageLe choix de la destinationLe budgetLe transportLe logement & les repasLes activités Dans un premier temps, je fais des recherches sur plusieurs destinations pour connaître le prix des vols du moment et savoir si cela rentre dans le budget. Il n'est pas idéal de devoir compter ou de devoir faire des sacrifices sur place car le budget est trop serré. Lorsque je prépare un voyage, je fais spécialement attention au prix des billets d'avion. C'est souvent le montant le plus important des vacances. L'idéal est de pouvoir trouver un billet d'avion en dessous de 1000 chf pour un vol long courrier en classe économique. Ainsi, nous ne dépassons pas un budget de 4000 chf pour nos 4 billets d'avion. Cependant, nous essayons autant que possible de viser 3000 chf ou moins si possible. En ce moment, ce n'est pas évident, car le prix du pétrole est haut et les compagnies cherchent à compenser les pertes liées à la pandémie. Sur place, ce n'est pas très compliqué de rester dans des prix raisonnables mais il faut chercher, comparer et éviter les intermédiaires. Nous avons l'habitude de ne pas dépasser 100chf par nuit au grand maximum pour les 4, mais dans la mesure du possible, je vise plutôt entre 50 et 80chf par nuit ou moins selon les régions. En ce qui concerne les repas, nous aimons les petits restaurants locaux. Un bon pique-nique ou un repas maison avec les produits du pays sont aussi des solutions que nous apprécions. Ce qui est sûr, c'est que ce n'est pas en repas que nous risquons de faire exploser le budget mais plutôt en activités. La plongée est une activité souvent coûteuse selon les régions du monde. Il faut souvent prévoir un budget conséquent de plusieurs centaines de francs pour quelques immersions. Les prix dans le monde varient environ entre 50 et 180 chf pour une sortie de deux plongées. Selon notre choix de destination, ceci est à prendre en compte dans le budget total, encore plus lorsque l'on est comme nous une famille de plusieurs plongeurs. En cette période de pandémie, j'ajoute encore un point, avant de conclure, aux cinq critères précédemment cités : les normes COVID. Voyager est possible mais nous sommes limités dans nos choix car tous les pays du monde ne sont pas encore ouverts au tourisme. De plus, il faut prévoir dans le budget les frais de tests obligatoires pour se rendre dans certains pays. En ce moment, je privilégie les destinations accessibles sans tests aux voyageurs vaccinés afin de simplifier la préparation du voyage et éviter des complications potentielles au départ et sur place.
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January 2022
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